Вы здесь

Вопрос-ответ

Светлана (Новикова Анна) 29 сентября были отправлены конкурсные работы,30 сентября пришло подтверждение что заявка получена но до сих пор наградной материал не пришёл. Дети ждут дипломы.

Добрый день, письмо с результатами было отправлено вам 03.10, проверьте все папки, в том числе и папку "Спам", если письма нет, то свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru.

Евгения Вдовина Здравствуйте, над некоторыми конкурсами написано "Постоянный" захожу в раздел положение а сроки ограниченные - до октября месяца. Могу ли я оформить заявку сейчас на постоянный конкурс: лучший сценарий праздника , лучший мастер - класс или сроки уже вышли?

Добрый день, да, конечно можете, эти конкурсы постоянные, ограничены сроки сезонов, но заявки принимаются постоянно.

наталья Здравствуйте! Скажите почему на ящик не приходит уведомление о получении от меня работы на конкурс? И если я к сумме оплаты дополнительно оплачиваю 50 руб.В какие тогда сроки рассматривается работа которую я отправила?

Добрый день, свяжитесь с нами по элетронной почте info@gramoteino.ru, в письме укажите ФИО участника, название конкурса, и каким способом отправляли заявку, мы проверим. Рассматривается в течение дня.

Белова Ольга Александровна 30 сентября на конкурс "Золотая осень" мною было отправлено 8 детских работ, оплачено это было 28 сентября.От вас пришло письмо, что работы получены 1 октября .Почему нет результатов конкурса, дети очень ждут

Добрый день, результаты были отправлены вам на электронный адрес olya_belova_1963@mail.ru  еще 03.10, проверьте почту, в том числе и папу "Спам". Сегодня письмо продублировали.

Герасимова Марина Добрый день заявка была оправлена 27.09.2016 г. участвуем первый раз скажите когда и как получать диплом или будет какое-то подтверждение? Оплата тоже была проведена 27.09.2016

Добрый день, за эту дату рассылка результатов уже давно закончена. Вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме уазать ФИО участника и название конкурса, мы проверим.

Татьяна Милёшина Здравствуйте! Отправила вам заявку 23 сентября, на что получила ответ, что в квитанции не совпадает №договора. Возможно ли перекинуть вам на другой № договора, оплата поступила на ваш счёт. Справка от Сбербанка выслана на вашу электронную почту.

Добрый день, организация Яндекс.Деньги является сторонней, и мы не имеем возможности "перекидывать" средства с чужих договоров на свой. Наш номер договора 41001286560388, а вы отправили деньги на договор № 41001288560388. Вам необходимо в данном случае обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс.Деньги.

Светлана второй день пытаемся отправить вам работы, заявку на участие в конкурсе "Золотая осень". получаем ответ К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: info@gramoteino.ru SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<cad_9@mail.ru> SIZE=33499471: host mx01.nicmail.ru [194.85.88.235]: 552 Message size exceeds maximum permitted Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей. работы оплачены что делать?Скипина. Иванова. 17 работ

Добрый день, сервер отвечает вам что размер письма слишком большой, но письмо с заявками (10 работ) мы сегодня получили, они будут обработаны в ближайшее время, и на аждую из них вы получите пожтверждение о принятии.

Светлана Здравствуйте, отправляем вам материалы на конкурс "Золотая осень" - приходит сообщение, что письмо не может быть отправлено, т.к. адрес введен некорректный. 100 раз проверила. все правильно, как узнать отправлена ли заявка? г.Тобольск, МАДОУ "Детский сад № 30" Скипина, Иванова. 17 работ

Добрый день, заяви от данных участников мы, к сожалению, не получали. Попробуйте отправить не все 17 заявок сразу, а частями на электронный адрес info@gramoteino.ru.

Ирина Павлова Здравствуйте. Хотела узнать, где отображаются присланные работы и оплата за участие? Прислала сценарий, оплатила, нигде не видно... Приняли ли вообще работу на рассмотрение? Спасибо!

Добрый день, ваша заявка принята.

Екатерина Здравствуйте,скажите,как оплатить банковской картой? Не вижу полей для информации об оплате картой.

Добрый день. Чтобы оплатить банковской картой, перейдите по ссылке http://gramoteino.ru/sposoby-oplaty В первом пункте есть форма, заполнив которую можно оплатить банковской картой.

Юлия Оплатила участие в викторине, но вопросы к ней открыть не могу. Скачала, компьютер пишет "не удается прочитать файл", Подскажите, пожалуйста, что делать.

Добрый день, фаил с вопросами находится в формате .rar, чтобы его открыть нужно установить программу архивации, например Winrar или Winzip. Еще может быть, вы не до конца скачиваете фаил, и поэтому он не открывается.

Тамара Добрый день! Участвую первый раз, Не могу найти заявку на участие.

Добрый день, заявка заполняется в электронном виде по ссылке http://gramoteino.ru/node/add/zayavka.

Ирина Подскажите пожалуйста, если в проекте 2 воспитателя участвовали, то оплачивается за обеих?

Добрый день, оплату необходимо производить за каждого участника, диплом/сертификат также получает каждый участник.

Зинфира Закирова Отправила всё, что нужно для участия в конкурсе, но никакого ответа...

Добрый день, Вам необходимо связаться с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме указать ФИО участника полностью, дату и способ подачи заявки,  наш специалист проверит и свяжется с вами.

Алена Здравствуйте, участвовали в конкурсе «Юное дарование», нашли себя в итогах (списках), а диплом не приходил на почту. как быть?

Добрый день, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме укажите ФИО участника полностью и дату участия, проверим.

Наталья 26 апреля оплатили и подали заявку для участия в викторине, ответа нет

Добрый день, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, укажите ФИО участника и название конкурса, проверим. Дипломы за эти даты разосланы. Результаты опубликованы, посмотреть их можно по ссылке http://gramoteino.ru/pobediteli-xxi-xxii-sezonov-vserossiyskih-konkursov....

Вера Участвую уже не первый раз в Ваших конкурсах, всегда присылали подтверждение, что заявка принята. Отослала на электронную почту 3 работы с заявками, подтверждения не получила. Это нормально или надо еще раз отправить?

Добрый день, если подтверждения нет более 3 дней, то заявки нужно отправить повторно.

Анна Добрый день хочу поучаствовать в трех конкурсах сразу как оплачивать все сразу или каждый отдельно?

Добрый день, можно оплатить одним платежом.

Карпук Юлия Здравствуйте! Оплатила участие в конкурсе через банковскую карточку, при заполнении заявки с меня требуется квитанция об оплате, как её теперь найти?

Добрый день, вам необходимо создать текстовый документ, в нем указываете ФИО владельца карты, дату, время и сумму платежа, и этот документ прикрепить к заявке.

Анастасия Здравствуйте! Я впервые решила принять участие в конкурсе, оплатила заявку через карту - виза, а при отправлении заявки требуют загрузить квитанцию или чек, как быть? где мне найти данные об оплате?

Добрый день, вам необходимо создать текстовый документ, в нем указываете ФИО владельца карты, дату, время и сумму платежа, и этот документ прикрепить к заявке.

Анна Подскажите еще пожалуйста, если на заняла призовое место в конкурсе, сертификат участника выдается?

Добрый день, да, обязательно.

Анна Подскажите, пожалуйста, я участвовала в конкурсе "Мастерская Деда Мороза", где можно посмотреть результаты участия?

Добрый день, свяжитесь с нами по эл. почте info@gramoteino.ru, укажите ваши ФИО и дату участия, мы проверим.

екатерина здраствуйте...хотели поучаствовать в конкурсе чтецов,детей засняла как они читают стихи,а на сайт они не загружаються выпригивает диал.окно формат большой......можно ли отправить на эл.почту!

Добрый день, да, конечно можно.

Липинская Анна Викторовна Добрый день! 26 марта отправила Вам конкурсную работу ребенка на тему "Наши руки не для скуки", орг взнос оплатила через банковскую карту. Пришел ответ что работу Вы получили, но среди конкурсных работ её нет. Хотелось бы узнать по какой причине?

Добрый день, среди каких конкурсных работ вы ее искали? На сайте в данный момент опубликованы результаты прошлого сезона. Вам письмо с результатами было отправлено 29 марта, проверьте почту, в том числе и папку "Спам".

екатерина здравствуйте подскажите сделала 2заявки для конкурса пришли ли вам они???оплатила через яндекс деньги деньги списали как узнать поступила заявка или нет?и по какой причине

Добрый день, продублируйте ваш вопрос на электронную почту, не забудьте указать ваши ФИО, мы проверим.

екатерина здраствуйте!хотелим поучавствовать в конкурсе чтецов,стихи засняла детей,а отправить не получаеться обьем 100мб

Добрый день, Вам необходимо прислать заявку нам на элетронную почту info@gramoteino.ru.

Оксана Здравствуйте. 4 дня назад отправила 4 заявки со скринами оплаты. На почту пришли подтверждения заявок. Когда можно ждать результатов?

Добрый день, рассылка за этот день проходит сегодня.

Венера Здравствуйте, мы оплатили участие в вашем конкурсе, картой и не можем найти квитанцию, что нужно делать?

Добрый день, при оплате картой вам необходимо в тестовом доументе в свободной форме указать ФИО плательщика, дату и время платежа, и прикрепить этот документ вместо чека об оплате.

Марина Здравствуйте! Участвовала в конкурсах "Всероссийский творческий конкурс «День защитника Отечества» и Всероссийский творческий конкурс «Мастерская Деда Мороза»,но так и не получила никаких документов , подтверждающих мое участие(

Добрый день, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме укажите ФИО участника и даты участия.

Ольга Здравствуйте! Хотим поучаствовать в конкурсе "Юное дарование", сколько нужно заплатить. чтобы получить один диплом на двух кураторов и 6 детей?

Добрый день, оргвзнос составит 200 р., по итогам получите 2 диплома/сертификата, один для педагогов, второй для детей.

Страницы