Вы здесь

Вопрос-ответ

Анна Подскажите еще пожалуйста, если на заняла призовое место в конкурсе, сертификат участника выдается?

Добрый день, да, обязательно.

Анна Подскажите, пожалуйста, я участвовала в конкурсе "Мастерская Деда Мороза", где можно посмотреть результаты участия?

Добрый день, свяжитесь с нами по эл. почте info@gramoteino.ru, укажите ваши ФИО и дату участия, мы проверим.

екатерина здраствуйте...хотели поучаствовать в конкурсе чтецов,детей засняла как они читают стихи,а на сайт они не загружаються выпригивает диал.окно формат большой......можно ли отправить на эл.почту!

Добрый день, да, конечно можно.

Липинская Анна Викторовна Добрый день! 26 марта отправила Вам конкурсную работу ребенка на тему "Наши руки не для скуки", орг взнос оплатила через банковскую карту. Пришел ответ что работу Вы получили, но среди конкурсных работ её нет. Хотелось бы узнать по какой причине?

Добрый день, среди каких конкурсных работ вы ее искали? На сайте в данный момент опубликованы результаты прошлого сезона. Вам письмо с результатами было отправлено 29 марта, проверьте почту, в том числе и папку "Спам".

екатерина здравствуйте подскажите сделала 2заявки для конкурса пришли ли вам они???оплатила через яндекс деньги деньги списали как узнать поступила заявка или нет?и по какой причине

Добрый день, продублируйте ваш вопрос на электронную почту, не забудьте указать ваши ФИО, мы проверим.

екатерина здраствуйте!хотелим поучавствовать в конкурсе чтецов,стихи засняла детей,а отправить не получаеться обьем 100мб

Добрый день, Вам необходимо прислать заявку нам на элетронную почту info@gramoteino.ru.

Оксана Здравствуйте. 4 дня назад отправила 4 заявки со скринами оплаты. На почту пришли подтверждения заявок. Когда можно ждать результатов?

Добрый день, рассылка за этот день проходит сегодня.

Венера Здравствуйте, мы оплатили участие в вашем конкурсе, картой и не можем найти квитанцию, что нужно делать?

Добрый день, при оплате картой вам необходимо в тестовом доументе в свободной форме указать ФИО плательщика, дату и время платежа, и прикрепить этот документ вместо чека об оплате.

Марина Здравствуйте! Участвовала в конкурсах "Всероссийский творческий конкурс «День защитника Отечества» и Всероссийский творческий конкурс «Мастерская Деда Мороза»,но так и не получила никаких документов , подтверждающих мое участие(

Добрый день, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме укажите ФИО участника и даты участия.

Ольга Здравствуйте! Хотим поучаствовать в конкурсе "Юное дарование", сколько нужно заплатить. чтобы получить один диплом на двух кураторов и 6 детей?

Добрый день, оргвзнос составит 200 р., по итогам получите 2 диплома/сертификата, один для педагогов, второй для детей.

Елена Здравствуйте! Можно ли сделать отправку бумажного варианта наградного материала (Диплом I степени) в конкурсе для педагогов "Театральный калейдоскоп", участник Бутко Ирина Германовна, если уже получен электронный бланк диплома? Если да, что для этого нужно? Спасибо

Добрый день, пишите на электронную почту info@gramoteino.ru.

Наталья Здравствуйте,отправила Вам заявку(15 марта и квитанцию об оплате,за 10 марта) по теме: "Всероссийский творческий конкурс «8 марта – Международный женский день!»,сценарий "Разноцветные цветочки для мам",когда будут резульлаты конкурса?Заранее благодарна.

Добрый день, рассылка результатов за эту дату прошла 18-19 марта, проверяйте почту. С уважением, Грамотеино.

Светлана Здравствуйте, как можно заказать у вас диплом, присланный после розыгрыша на электронную почту?

Добрый день, свяжитесь с нами по электронной почте info@gamoteino.ru, в письме укажите ФИО, дату участия и название конкурса.

Михейкина Оксана Здравствуйте, подскажите, диплом лауреата - это считается как диплом участника или работа заняла какое- то место?

Добрый день, диплом лауреата - это диплом участника, не занявшего места.

Стаценко Юлия Евгеньевна Добрый день! Мною была произведена оплата с карты, у меня требуют заполнения поля "Квитанция об оплате".Что делать?

Добрый день, в текстовом документе указываете ФИО, дату и время оплаты и прикрепляете его вместо чека.

Октябрина Семеновна Авелова 03 марта сохранила заявку, по номинации "Наш любимый детский сад" работа моя "Мой любимый детский сад "Сардана" Но фотографии не смогла сжать и долго все загружалось. И не знаю вы получили или нет?

Добрый день, заявки от вас не получали, письма тоже.

Екатерина Здравствуйте! Отправляла вам работу 25 февраля, когда будут известны результаты?

Добрый день. Рассылка результатов за 25 февраля завершена, если вы не получили письма, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме уажите ФИО и название конкурса, возможно вы неверно указали ваш почтовый ящик.

Наталья Сегодня, 27.02 .16 мною было отправлено 4 заявки по разным конкурсам. Не на все заявки пришёл ответ о том, что письмо получено. Оплата всех конкурсов производилась через сбербанк онлайн с перерывами около 5-10 минут за каждый. Как теперь узнать, какой именно материал поступил для конкурса, какой нет. А может все, но по причине неизвестной теперь не узнать. Воспитатель ДОУ

Добрый день, все дело в том что, подтверждение  приходит сразу только на электронные заявки, а заявки, которые вы отправляете на электронную почту обрабатываются в порядке очереди, и занять это может до 3-х дней, только после обработки вы получаете подтвеждение. От вас получено 2 электронные заявки и 2 заявки по электронной почте, которые будут обработаны в порядке очереди.

Арина Добрый день! Участвовала в трех конкурсах на вашем сайте в 17 сезоне, результаты уже выставлены на сайт, а дипломов до сих пор нет!!! Подскажите, пожалуйста, когда их ждать????

Добрый день, рассылка результатов 17 сезона давно завершена. Свяжитесь с нами по электронной почте, в письме укажите ФИО и название конкурсов, проверим в чем дело.

ЕКАТЕРИНА оплатили участие в конкурсе через интернет, деньги с карты списали, но никакого подтверждения нашей оплаты у нас нет - ничего не прислали... Что делать???

Добрый день, если вы оплачивали через форму на сайте, никакого подтверждения и не придет, при оформлении заявки вместо чека прикрепляете текстовый документ, в котором указываете ФИО, дату, время и сумму платежа.

Ольга У вас указано, что можно загружать видеоматериалы и презентации, однако при загрузке презентации высветилось что не тот формат. Как тогда вам отослать видеоматериал и презентацию?

Здравствуйте.
Форматы фаилов, которые можно загрузить на сайт, должны быть вида txt, doc, docx, pdf, avi, jpg, jpeg, zip, rar, mp3, xls, xlsx, ppt, pptx, mp4, pptm, wmv и размер файла не должен превышать 32 Мбайта.
Если у вас, не совпадает формат или размер файла, вам необходимо прислать фаил на электронную почту info@gramoteino.ru

Виталия Добрый день, я отправила заявки на несколько конкурсов 23 февраля, но не получила подтверждения о получении их вами, что делать?

Добрый день, ваши заявки были обработаны сегодня, подтверждение должно было прийти, проерьте все папки в вашем почтовом ящике, в том числе и папу "Спам". Заявки присланные нам по электронной почте обрабатываются дольше, чем электронные.

МАРИЯ Добрый день, хотелось бы поучаствовать в конкурсе, но не могу определить к какой номинации отнести мой материал. На мой взгляд он подходит к нескольким номинациям. Делается он для родителей о том как прошли наши спортивные мероприятия. Подходят вроде как такие номинации: -Мы спортсмены! -Работа с родителями, а так же и "Жизнь в ДОУ" Как мне определиться?

Добрый день, так как материал подходит под все номинации, вы можете выбрать любую из них.

Елена Мурашова Добрый вечер. 15 февраля подала заявки на участие в конкурсах, оплатила их. Пришло письмо, что заявки приняты и через 3 дня будут высланы дипломы. До сих пор ответа нет! подскажите, что случилось , и что делать в такой ситуации. Спасибо заранее.

Добрый день, задержка произошла по техническим причинам, на сервере велись работы, к сожалению, от нас это не зависит, рассылка результатов проходит в данный момент, в кротчайшие сроки вы получите свой диплом. Приносим свои извинения.

Москалева Ирина Когда будут опубликованы победители 17 сезона?

Добрый день, результаты 17 сезона будут опубликованы до 25.02.

Ольга здравствуйте! По ошибке оплатила за участие 100 руб. за работу где указаны 2 педагога. Как быть в этом случае?

Добрый день, диплом будет один на двоих педагогов, если нужен отдельно каждому, то просто доплатите еще 100 руб. любым удобным для вас способом.

юлия Здравствуйте, я участвовала в конкурсе "Покормите птиц зимой" а результат так и не известен, на почту ни чего не пришло?

Добрый день, задержка произошла по техническим причинам, на сервере проводились работы, рассылка результатов пройдет в ближайшие 2 дня. Приносим свои извинения.

Борисова Лариса Владимировна отправляла 13 февраля, заполняла в форме заявки, отправила по электронной почте

Добрый день, вы не получили подтверждения и результатов, т.к. неверно указали адрес эл. почты. Вот тот адрес, который вы указали -  larisakay@2014yndex.ru, на него письма не уходят. Пришлите нам по электронной почте корректный адрес.

Щеброва Елена Александровна Добрый день!. Отправила заявку в электронном виде на конкурс "Открытое занятие" в 16 сезоне. Дошла ли заявка? Если не то почему?

Добрый день, вашу заявку мы получили, более того, результаты были отправлены вам еще 4 февраля, проверьте еще раз электронную почту, в том числе и папку "Спам", если письма нет, то свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru.

Борисова Лариса Владимироана Здравствуйте, отправляла работу на конкурс, можно узнать дошла она к вам или нет? если нет, то почему? Спасибо

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста на info@gramoteino.ru, какого числа отправляли заявку, в каком виде заполняли, на сайте или присылали на электронную почту.

Страницы