Вы здесь

Вопрос-ответ

Екатерина Здравствуйте! Отправляла вам работу 25 февраля, когда будут известны результаты?

Добрый день. Рассылка результатов за 25 февраля завершена, если вы не получили письма, свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru, в письме уажите ФИО и название конкурса, возможно вы неверно указали ваш почтовый ящик.

Наталья Сегодня, 27.02 .16 мною было отправлено 4 заявки по разным конкурсам. Не на все заявки пришёл ответ о том, что письмо получено. Оплата всех конкурсов производилась через сбербанк онлайн с перерывами около 5-10 минут за каждый. Как теперь узнать, какой именно материал поступил для конкурса, какой нет. А может все, но по причине неизвестной теперь не узнать. Воспитатель ДОУ

Добрый день, все дело в том что, подтверждение  приходит сразу только на электронные заявки, а заявки, которые вы отправляете на электронную почту обрабатываются в порядке очереди, и занять это может до 3-х дней, только после обработки вы получаете подтвеждение. От вас получено 2 электронные заявки и 2 заявки по электронной почте, которые будут обработаны в порядке очереди.

Арина Добрый день! Участвовала в трех конкурсах на вашем сайте в 17 сезоне, результаты уже выставлены на сайт, а дипломов до сих пор нет!!! Подскажите, пожалуйста, когда их ждать????

Добрый день, рассылка результатов 17 сезона давно завершена. Свяжитесь с нами по электронной почте, в письме укажите ФИО и название конкурсов, проверим в чем дело.

ЕКАТЕРИНА оплатили участие в конкурсе через интернет, деньги с карты списали, но никакого подтверждения нашей оплаты у нас нет - ничего не прислали... Что делать???

Добрый день, если вы оплачивали через форму на сайте, никакого подтверждения и не придет, при оформлении заявки вместо чека прикрепляете текстовый документ, в котором указываете ФИО, дату, время и сумму платежа.

Ольга У вас указано, что можно загружать видеоматериалы и презентации, однако при загрузке презентации высветилось что не тот формат. Как тогда вам отослать видеоматериал и презентацию?

Здравствуйте.
Форматы фаилов, которые можно загрузить на сайт, должны быть вида txt, doc, docx, pdf, avi, jpg, jpeg, zip, rar, mp3, xls, xlsx, ppt, pptx, mp4, pptm, wmv и размер файла не должен превышать 32 Мбайта.
Если у вас, не совпадает формат или размер файла, вам необходимо прислать фаил на электронную почту info@gramoteino.ru

Виталия Добрый день, я отправила заявки на несколько конкурсов 23 февраля, но не получила подтверждения о получении их вами, что делать?

Добрый день, ваши заявки были обработаны сегодня, подтверждение должно было прийти, проерьте все папки в вашем почтовом ящике, в том числе и папу "Спам". Заявки присланные нам по электронной почте обрабатываются дольше, чем электронные.

МАРИЯ Добрый день, хотелось бы поучаствовать в конкурсе, но не могу определить к какой номинации отнести мой материал. На мой взгляд он подходит к нескольким номинациям. Делается он для родителей о том как прошли наши спортивные мероприятия. Подходят вроде как такие номинации: -Мы спортсмены! -Работа с родителями, а так же и "Жизнь в ДОУ" Как мне определиться?

Добрый день, так как материал подходит под все номинации, вы можете выбрать любую из них.

Елена Мурашова Добрый вечер. 15 февраля подала заявки на участие в конкурсах, оплатила их. Пришло письмо, что заявки приняты и через 3 дня будут высланы дипломы. До сих пор ответа нет! подскажите, что случилось , и что делать в такой ситуации. Спасибо заранее.

Добрый день, задержка произошла по техническим причинам, на сервере велись работы, к сожалению, от нас это не зависит, рассылка результатов проходит в данный момент, в кротчайшие сроки вы получите свой диплом. Приносим свои извинения.

Москалева Ирина Когда будут опубликованы победители 17 сезона?

Добрый день, результаты 17 сезона будут опубликованы до 25.02.

Ольга здравствуйте! По ошибке оплатила за участие 100 руб. за работу где указаны 2 педагога. Как быть в этом случае?

Добрый день, диплом будет один на двоих педагогов, если нужен отдельно каждому, то просто доплатите еще 100 руб. любым удобным для вас способом.

юлия Здравствуйте, я участвовала в конкурсе "Покормите птиц зимой" а результат так и не известен, на почту ни чего не пришло?

Добрый день, задержка произошла по техническим причинам, на сервере проводились работы, рассылка результатов пройдет в ближайшие 2 дня. Приносим свои извинения.

Борисова Лариса Владимировна отправляла 13 февраля, заполняла в форме заявки, отправила по электронной почте

Добрый день, вы не получили подтверждения и результатов, т.к. неверно указали адрес эл. почты. Вот тот адрес, который вы указали -  larisakay@2014yndex.ru, на него письма не уходят. Пришлите нам по электронной почте корректный адрес.

Щеброва Елена Александровна Добрый день!. Отправила заявку в электронном виде на конкурс "Открытое занятие" в 16 сезоне. Дошла ли заявка? Если не то почему?

Добрый день, вашу заявку мы получили, более того, результаты были отправлены вам еще 4 февраля, проверьте еще раз электронную почту, в том числе и папку "Спам", если письма нет, то свяжитесь с нами по электронной почте info@gramoteino.ru.

Борисова Лариса Владимироана Здравствуйте, отправляла работу на конкурс, можно узнать дошла она к вам или нет? если нет, то почему? Спасибо

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста на info@gramoteino.ru, какого числа отправляли заявку, в каком виде заполняли, на сайте или присылали на электронную почту.

юлия здравствуйте , я оплатила конкурс через яндекс деньги а чека нет как мне быть

Добрый день, создать документ, в нем указать дату, время и ФИО плательщика и загрузить его вместо чека об оплате.

Игорь Когда будут опубликованы победители 16 сезона?

Добрый день, с результатами XVI сезона уже можно ознакомиться по ссылке http://gramoteino.ru/pobediteli-xvi-sezona-vserossiyskih-konursov-gramot....

Елена Здравствуйте, оплатила оргвзнос, просмотрела все, но образца заявки так и не нашла. Где можно это найти? Спасибо

Добрый день, заявку можно заполнить по ссылке http://gramoteino.ru/node/add/zayavka.

Ольга Подскажите пожалуйста. Мой ребенок хочет самостоятельно участвовать в конкурсе, что писать в полях педагог и учреждение

Добрый день, в поле "Педагог" указываете ФИО родителя, в поле "Должность" - мама/папа, в поле "Учреждение" - указываете учреждение, которое посещает ребенок.

Оксана Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы выслали работы 31 января и 2 февраля 2016 года, когда будут высылаться электронные дипломы, написано что в течение двух дней , но сегодня уже седьмое февраля, а дипломов нет. Заранее спасибо.

Добрый день, за эти даты рассылка уже прошла, свяжитесь с нами по электронной почте, проверим, почему вы не получили письма, укажите в письме полностью ваше ФИО и название конкурса, в котором участвовали.

Кристина Здравствуйте, скажите диплом лауреата это то же самое что и сертификат участника или это разное?

Добрый день, диплом лауреата, получает участник, если его работа не заняла призового места, но была отмечена жюри за оригинальность, остальные участники, приславшие "рядовые" работы, получают сертификат участника.

Детский сад № 257 Волгоград Добрый день! Педагоги нашего детского сада очень активные участники конкурсов ГРАМОТЕИНО . Предусмотрено ли у вас в этом случае благодарственное письмо в адрес детского сада за активное участие?

Добрый день, благодарственное письмо предусмотрено, но на имя заведующего, старшего воспитателя, либо лицо, организовавшее всех участниов. Напишите нам данные в электронном письме и мы обязательно вышлем вам благодарственное письмо в ближайшее время.

Юркова Евгения Здравствуйте заплатила за участив в трёх конкурсах сразу 300 рублей, и не увидела квитанцию. Поступили ли деньги? И в заявке писать только дату и время?

Добрый день, ваш платеж поступил, все в порядке, а по поводу подтверждения платежа в заявке, посмотрите предыдущий вопрос.

Осадчая Юлия Ильинична оплатила участие в конкурсе для педагогов "наш любимый детский сад" 100р. 25.01.16 банковской картой, а квитанцию об оплате не сохранила. Вернее не увидела на странице ссылку для скачивания или сохранения квитанции. в заявке поле квитанция об оплате является обязательным, не могу завершить оформление заявки. Подскажите, как быть?

Добрый день, ваш платеж поступил, а в случае, когда у вас нет копии квитанции, необходимо прикрепить  текстовый документ, в котором указать способ, дату и время оплаты.

Терещенко Надежда. Здравствуйте. Хочу поучаствовать в конкурсе "Наши руки не для скуки". Сколько нужно оплатить, чтобы получить диплом для ребёнка и благодарность куратору (100 или 170 рублей)?

Добрый день, в данном случае вы оплачиваете 100 рублей, диплом педагогу, подготовившему победителя/лауреата, мы высылаем бесплатно.

Марина Тарабанова Что написано у вас на дипломе ? Конкурс Всероссийский или региональный? хотелось бы региональный,Всероссийских итак много вы с Новокузнецка ,я с Кемеровской области

Добрый день, наши конкурсы Всероссийские.

Оксана Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если не работает электронная заявка, то это как-то проявляется?

Добрый вечер, проверили, все работает. Отправьте нам письмо по электронной почте info@gramoteino.ru, с объяснением в чем именно проблема.

Михейкина Оксана Здравствуйте, заполнила заявку на конкурс Новогодний маскарад Емельяновой Виктории Александровны, после заполнения заявки было написано заявка сохранена. Подскажите, заявка ушла к вам или я её только сохранила? и не поняла, где надо было описать историю создания костюма.

Добрый день. Заявку мы получили, все в порядке. А описание пишется в любом текстовом редакторе и вкладывается вместе с фотографиями костюма в заявку.

Ковалева Татьяна Александровна Вчера 17 января вечером я на конкурс отправила работу по теме "Сценарий развлечения для детей подготовительной группы « Научите меня говорить » Ответьте мне пожалуйста получили ли Вы мою работу? с уважением Татьяна Александровна

Добрый день! Ваша заявка принята, все в порядке.

Елена скажите,пожалуста, как получить сертификат , я участвовала в конкурсе, а сертификата до сих пор нет

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам письмо на электронную почту info@gramoteino.ru с указанием ФИО и конкурса в котором участвовали.

Светлана Добрый день! Когда будут готовы результаты?

Добрый день, для того чтобы ответить на ваш вопрос, нам как миниму нужно знать ваши ФИО.

Страницы